Privacy in de BWNL app

Wie beheert jouw gegevens?

Business Women Nederland, KvK 89293789, Oude Bongerd 34, 6836 ED Arnhem, is verantwoordelijk voor de BWNL app. Voor vragen over je gegevens of een privacyverzoek kun je mailen naar info@businesswomennederland.nl.

Deze uitleg gaat over de webapp en de Android- en iPhone-app. Voor de overige dienstverlening van BWNL kun je de algemene privacyverklaring van BWNL lezen.

Welke gegevens gebruikt de app?

• Je account: je naam, e-mailadres, beveiligd opgeslagen wachtwoord, inlogsessies en eventuele tweestapsbeveiliging. Deze gegevens zijn nodig om je te laten inloggen en je account te beschermen.
• Je profiel: de foto, bedrijfsgegevens, plaats, expertises, hulpvragen en andere informatie die je zelf invult. Daarmee kunnen leden elkaar vinden. Je kunt je profiel aanpassen of verbergen.
• Contact en Community: je connecties, privéberichten, bijdragen, reacties, blokkades en meldingen van ongewenst gedrag. Deze maken contact en moderatie mogelijk.
• Toegang: je e-mailadres, lidmaatschapsstatus en betaalde toegangsperiode uit Plug&Pay, plus toelating tot de besloten test of toegekende medewerkerstoegang. De app verwerkt geen betaalkaartgegevens.
• Meldingen: als je push aanzet, gebruiken we een technische apparaatcode, de koppeling aan je account en jouw meldingsvoorkeuren om berichten naar de juiste telefoon te sturen.
• Technische gegevens: onder meer IP-adres, apparaatinformatie en fout- en beveiligingsgegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken en misbruik te beperken.

Wie kan zien wat ik deel?

Het ledennetwerk is alleen bereikbaar na inloggen en controle van je toegang. Een zichtbaar profiel en je Community-bijdragen zijn toegankelijk voor toegelaten leden. Je inlog-e-mailadres wordt niet op je profiel getoond. Informatie die je zelf in een bericht of profiel zet, deel je wel met de lezers daarvan.

Privégesprekken zijn bedoeld voor de deelnemers en worden op de server opgeslagen. Ze zijn niet end-to-end versleuteld. Bevoegde beheerders en technische ondersteuning kunnen gegevens verwerken wanneer dit nodig is voor beheer, ondersteuning of veiligheid. Meldingen over ongewenst gedrag komen bij de beheerders terecht.

Je kunt leden blokkeren via hun profiel of een gesprek. Je eigen blokkades beheer je onder Profiel → Account & veiligheid.

Welke diensten helpen de app werken?

• Hosting en e-mail: de app draait op een Hetzner-server. De ingestelde e-maildienst bezorgt activatie- en herstelmails.
• Lidmaatschap: Plug&Pay levert de gegevens waarmee BWNL controleert of je toegang hebt.
• Push: Google Firebase bezorgt meldingen; op iPhone gebeurt dit ook via de pushdienst van Apple. De melding bevat een algemene tekst en technische verwijzingen, geen naam van de afzender of inhoud van het privébericht. Deze aanbieders verwerken ook technische installatie- en aflevergegevens. Lees meer bij Firebase en Apple.
• Plaatsen en kaart: de ingetikte plaatsnaam gaat via onze server naar de Nederlandse locatieservice PDOK. We sturen daarbij geen accountgegevens mee. Als je de kaart opent, haalt je apparaat kaartbeelden op bij OpenStreetMap; daarbij ontvangt die dienst onder meer je IP-adres en welke kaartbeelden je opvraagt. We vragen geen GPS-locatie op en tonen plaatsen, geen woonadressen.

Links naar evenementen en andere websites openen diensten met hun eigen privacybeleid.

Cookies en meldingsvoorkeuren

De app gebruikt functionele cookies en lokale opslag voor inloggen, beveiliging en voorkeuren. De app bevat geen advertentiepixels of analytische tracking; Firebase Analytics staat uit. De algemene BWNL-website kan andere cookies gebruiken.

Push staat pas aan nadat je dit zelf inschakelt. In Profiel kun je meldingen voor privéberichten en connectieverzoeken kiezen of weer uitzetten. Je kunt de toestemming ook intrekken in de instellingen van je telefoon. Op een gedeelde telefoon kunnen meldingen zichtbaar zijn op het vergrendelscherm.

Bewaren en verwijderen

Je app-account en de bijbehorende inhoud blijven bestaan totdat je die verwijdert. Je kunt je foto en profiel ook afzonderlijk verwijderen. Je volledige account verwijderen wist de accountgegevens, het profiel, de profielfoto, connecties en gesprekken, je eigen Community-teksten, inlogsessies en de aan jouw account gekoppelde pushregistraties.

Reacties van andere leden blijven staan. Je eigen Community-teksten verdwijnen; een neutrale aanduiding houdt het gesprek leesbaar. Gedeelde expertises blijven als keuzemogelijkheid bestaan, zonder koppeling aan je verwijderde profiel.

Je BWNL-lidmaatschap en de bijbehorende administratie staan los van je app-account. Gegevens over je lidmaatschap, toelating en eerdere uitnodigingen worden niet automatisch gewist. We bewaren daarbij dat er niet opnieuw automatisch een app-uitnodiging mag worden gestuurd. Vraag BWNL om beoordeling als je ook deze gegevens wilt laten verwijderen.

In bestaande back-ups en beveiligingslogboeken kunnen nog gegevens aanwezig zijn. Die verdwijnen niet meteen wanneer je je account verwijdert. BWNL kan je vertellen welke gegevens nog bewaard worden en waarom. Een melding die al onderweg is naar je telefoon kan nog aankomen; je verwijderde account geeft geen toegang meer.

Account verwijderen of een verzoek doen

Jouw rechten en vragen

Je kunt BWNL vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van het gebruik of een overdraagbare kopie van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of eerder gegeven toestemming intrekken. Mail je verzoek naar info@businesswomennederland.nl. BWNL kan eerst controleren of het verzoek van jou is.

Stuur geen wachtwoord, herstelcodes of kopie van je identiteitsbewijs mee. Als extra verificatie nodig is, stemt BWNL die met je af. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.